4月29日,我院普通外科护师任文静收到了一封患者亲手写给她的表扬信。
张女士罹患肿瘤疾病,由于身心重创,消极、焦虑、抑郁困扰着她,住院期间时常暗自哭泣。2024年4月中旬张女士再次到我院普通外科进行介入治疗,护理团队细心照料,为患者减轻痛苦。特别是护师任文静,在繁忙的工作之余,轻声细语开解患者,温柔不失轻松的聊天让患者忘掉病痛,甚至开怀大笑。
感动于任文静的温馨照料,张女士不顾身体虚弱,耗费心神亲笔写下了这一封情真意切的感谢信。
任文静工作近20年,素以温柔、勤快和技术娴熟为大家所认同,多次荣获市级、院级优秀护士等荣誉称号,同事们都习惯称呼她“任老师、文静姐”。在很多患者眼里,温柔呵护的她宛若亲人。
任文静护师在工作中
当任文静收到感谢信时,她略感意外,感动地说:“大家都是相互的,我也要谢谢张姐姐及其家人对我的认可。能让患者有一个良好的就医体验,是我们对护理工作的基本要求。临床护理工作繁重又琐碎,但对病人的优质护理及病人的满意一直是我们对护理工作的要求及终极目标,谢谢她们的肯定,以后我也会继续加油的!”