近日，我院妇产科、手术室分别收到来自患者的锦旗。
妇产科收到的锦旗上写着“弘扬医德医风、 视病人为亲人”；手术室收到的锦旗来自00后，“分娩镇痛 、人类之光、YYDS、 感恩的心”更是以当下最流行的方式表达了他们的感谢之情。
妇产科锦旗故事
5月中旬，欧阳女士因腹痛剧烈，伴有出血症状入院。徐敏医生接诊后，发现情况危急。B超检查提示其盆腔内有大量积血，左侧附件区存在包块，血HCG检测呈阳性，初步诊断为异位妊娠（宫外孕），如果救治不及时，将有可能导致患者大出血，危及生命安全。
面对这一危急情况，徐敏医生在最短的时间里带领医疗团队开通了绿色通道准备手术。整个准备过程紧张而有序，但面对危及生命的情况，患者非常害怕。徐敏医生看到患者面色紧张，便紧紧地握着她的手耐心地解释了手术的处理方法。在徐敏医生的安抚下，患者安心地进入手术室。徐敏医生以精湛的手术技巧为患者进行了急诊腹腔镜技术、输卵管切除术，手术过程十分顺利。在患者病情危急、家属陪同人员有限的情况下，妇产科的护理人员更是主动跑上跑下办理各项入院手续，让家属能够全心陪伴患者。
术后，她感动地说道：“徐敏医生不仅医术高超，还有爱心和耐心。护士们不仅关心我的身体状况，还关注我的心理需求，让我在病痛中感受到了希望和力量！”
术后第二天，患者家属就给妇产科全体医护人员送来了这面锦旗。
手术室锦旗故事
距离预产期还有一个月的宋女士，由于过度劳累在5月12日出现下腹不适，胎动减少的情况。担心胎儿的健康状况，她第一时间来我院妇产科进行胎心监护。
检查显示宫缩频繁，诊断为“先兆早产”。由于存在胎心中度变异的情况，产科医生建议进行剖宫产手术。宋女士对剖宫产存在极大的心理恐惧，加上自身年龄较小，又值早产，听后嚎啕大哭。在妇产科医护人员的解释与安慰下，情绪才慢慢平缓，但依然心存疑虑。为了缓解宋女士的心理焦虑，手术室的巡查护士提前将宋女士接到手术室并暖心地宽慰她，帮助她适应手术环境。
进入手术室后，巡回护士协助宋女士上手术床摆麻醉体位时，发然宋女士因恐惧肢体僵硬、肌肉紧张，无法放松，护士马上示意麻醉医生，经验丰富的麻醉医师白正岩边准备麻醉边向宋女士介绍麻醉的特点：“剖宫产选用的是腰硬联合麻醉，起效快，麻醉完善，还可以无限延长麻醉时间，而且宝妈是处于清醒状态，可以在宝宝出来的第一时间听到宝宝的哭声，能和宝宝来一次‘爱的贴贴’！”暖心的话语让宋女士逐渐忘记了恐惧，也忘记了背后在“扎针”，麻醉结束后宋女士很惊讶的说：“结束了？没感觉打针啊？”
手术开始，巡回护士紧握着宋女士的手，让她时刻都感觉有依靠。几分钟后，随着一阵响亮的啼哭声，宝宝顺利出生了。助产护士将宝宝抱到宋女士面前那一刻，她的脸上绽放出灿烂的笑容，眼中闪烁着幸福的泪光。
回到病房后，宋女士开心地告诉家属：“手术不痛，也不吓人,我都忘记自己是在做手术了。真的很感谢手术室的医护人员！”
为了表达对医护人员的感激之情，宋女士的爱人特意按照年轻人的方式制作了一面特别的锦旗，以表达他们全家对医护人员的深深谢意。
金杯银杯不如患者的口碑，我院始终坚持以“患者为中心”的服务理念，为广大患者提供更精湛的医术、更优质的服务，努力做有温度的医者、有品质的医疗，为患者的健康保驾护航！
